STANDARDY OCHRONY OSÓB MAŁOLETNICH

Biuro Turystyki Aktywnej Gertis Marek Makowski

1. Cel

Mając na uwadze konieczność zapewnienia osobom małoletnim należytej ochrony w trakcie trwania wypoczynku letniego organizowanego przez Biuro Turystyki Aktywnej Gertis Marek Makowski  zwane dalej jako „BTA Gertis” wprowadzone zostają niniejsze „Standardy ochrony osób małoletnich”, zwane dalej także „Standardami”.

2. Zasady ogólne

1. BTA Gertis prowadzi swoją działalność z poszanowaniem praw człowieka, w szczególności praw Dzieci jako osób szczególnie narażonych na niebezpieczeństwo oraz wrażliwych na krzywdę.
2. BTA Gertis potwierdza, iż podejmuje wszelkie starania, by jego działalność cechowała się społeczną odpowiedzialnością i nakierowana była na promowanie pożądanych postaw społecznych.
3. BTA Gertis podkreśla wagę prawnego i społecznego obowiązku zawiadamiania organów ścigania o każdym przypadku uzasadnionego podejrzenia popełnienia przestępstwa na szkodę Dziecka.
4. BTA Gertis potwierdza, iż podejmuje działania mające na celu edukację Kadry szkoleniowej oraz wszystkich pracowników firmy w zakresie okoliczności wskazujących, że Dziecko może być krzywdzone oraz w zakresie sposobów niezwłocznego i adekwatnego reagowania na takie sytuacje.
5. Standardy mają zastosowanie do wszystkich Dzieci. Zastosowanie Standardów w zakresie dotyczącym dzieci ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi odbywać będzie się każdorazowo zuwzględnieniem ich szczególnych potrzeb.

3. Definicje

1. Dziecko – każda osoba fizyczna poniżej 18 roku życia;
2. Krzywdzenie Dziecka – popełnienie czynu zabronionego lub czynu karalnego na szkodę Dziecka przez jakąkolwiek osobę, w tym członka Kadry lub pracownika, w szczególności (lecz nie wyłącznie) przestępstwa przeciwko wolności seksualnej i obyczajności, np. zgwałcenie (art.197 kodeksu karnego, dalej „k.k.”), seksualne wykorzystanie niepoczytalności i bezradności (art. 198 k.k.), seksualne wykorzystanie zależności lub krytycznego położenia (art. 199 k.k.),seksualne wykorzystanie osoby poniżej 15 roku życia (art. 200 k.k.), grooming (uwiedzenie małoletniego za pomocą środków porozumiewania się na odległość – art. 200a k.k.);
3. Opiekun Dziecka – osoba uprawniona do reprezentacji Dziecka (w szczególności jego rodzic lub inny opiekun prawny) lub osoba upoważniona do opieki nad Dzieckiem podczas trwania wypoczynku letniego.
4. Kadra – osoba zatrudniona przez BTA Gertis będąca instruktorem podczas trwania wypoczynku letniego zgłoszona do właściwego kuratorium oświaty świadczących usługi na podstawie umowy o pracę lub cywilnoprawnej (w tym umowy zlecenia).
5. Pracownik- Instruktor lub inna osoba zatrudniona przez BTA Gertis nie pełniącą funkcji instruktorskiej lub wychowawczej w trakcie trwania wypoczynku letniego zgłoszonego do właściwego kuratorium oświaty, lecz pełniąca funkcje instruktorskie w ramach szkoleń indywidualnych lub wykonująca inne zadania wyznaczone przez pracodawcę świadczący usługi na podstawie umowy o pracę lub cywilnoprawnej (w tym umowy zlecenia).
6. Standardy – Standardy ochrony osób małoletnich na wypoczynku i szkoleniach organizowanych przez Biuro Turystyki Aktywnej Gertis Marek Makowski.

4. Bezpieczne relacje między kadrą i innymi pracownikami a Dzieckiem, w tym zachowania niedozwolone wobec Dzieci

1. Podstawową zasadą wszystkich działań podejmowanych przez Kadrę i innych pracowników jest działanie dla dobra Dziecka.
2. Kadra i inni pracownicy traktują Dziecko z należytym szacunkiem, uwzględniając jego godność i potrzeby. Niedopuszczalne jest stosowanie przemocy wobec Dziecka w jakiejkolwiek formie.
3. Kadra i inni pracownicy są zobowiązani do utrzymywania profesjonalnej relacji z Dzieckiem i każdorazowego rozważenia, czy działanie wobec Dziecka jest adekwatne do sytuacji, bezpieczne, uzasadnione i sprawiedliwe wobec innych Dzieci.
4. Kadra i inni pracownicy zobowiązani są działać w sposób transparentny dla innych, aby zminimalizować ryzyko błędnej interpretacji zachowań.
5. W relacjach z Dziećmi kadra i inni pracownicy zobowiązani są zachowywać cierpliwość. Kadra i inni pracownicy zobowiązani są słuchać uważnie Dzieci i udzielać im odpowiedzi adekwatnych do ich wieku i zaistniałej sytuacji.
6. Niedopuszczalnym jest zawstydzanie, upokarzanie, lekceważenie i obrażanie Dziecka. Niedopuszczalnym jest także krzyk na Dziecko – za wyjątkiem sytuacji uzasadnionej względami bezpieczeństwa Dziecka lub osoby trzeciej.
7. Zakazane jest ujawnianie informacji wrażliwych dotyczących Dziecka wobec osób nieuprawnionych. Zakaz ten obejmuje wizerunek Dziecka, a także informacje o jego sytuacji rodzinnej, ekonomicznej, medycznej, opiekuńczej i prawnej.
8. Podejmując decyzje dotyczące Dziecka, kadra i inni pracownicy zobowiązany są poinformować je o tym, starając się wziąć pod uwagę jego uzasadnione oczekiwania.
9. Kadra i inni pracownicy zobowiązani są do poszanowania prawa Dziecka do prywatności. Jeśli konieczne jest odstąpienie od zasady poufności w celu ochrony Dziecka, kadra i inni pracownicy zobowiązany są wyjaśnić Dziecku ten fakt jak najszybciej w sposób dla niego zrozumiały.
10. Członek kadry bądź inni pracownicy zobowiązani są do zadbania o to, aby być w zasięgu wzroku lub słuchu innych członków kadry lub innego pracownika, kiedy prowadzi jakąkolwiek aktywność z Dzieckiem. W wyjątkowych i uzasadnionych sytuacjach, kiedy członek Kadry lub inny pracownik musi pozostać z Dzieckiem sam na sam, zawsze zobowiązany jest powiadomić o tym innego członka kadry lub innego pracownika, informując go o miejscu, w którym będzie przebywać wraz z Dzieckiem.
11. Zakazane jest zachowywanie się w obecności Dziecka w sposób niestosowny. Obejmuje to w szczególności używanie wulgarnych słów oraz gestów, a także wykorzystywanie wobec Dziecka relacji władzy lub przewagi fizycznej (przykładowo: zastraszanie, przymuszanie, groźby).
12. Kadra i inni pracownicy zobowiązani są do zapewnienia Dzieci, że jeśli czują się niekomfortowo w danej sytuacji mogą o tym powiadomić kadrą lub innego pracownika, oczekując odpowiedniej reakcji i/lub pomocy.
13. Zakazane jest nawiązywanie z Dzieckiem jakichkolwiek relacji uczuciowych lub seksualnych, a także składanie jakichkolwiek propozycji o nieodpowiednim charakterze. Zakazane jest także udostępnianie Dzieciom treści erotycznych i pornograficznych bez względu na ich formę.
14. Zakazane jest utrwalanie wizerunku Dziecka dla potrzeb prywatnych.
15. Zakazane jest proponowanie Dzieciom alkoholu, wyrobów tytoniowych oraz wszelkich innych nielegalnych substancji, a także używanie ich w obecności Dzieci.
16. Niedopuszczalne jest jakiekolwiek działanie przemocowe wobec Dziecka.
17. Kontakt z Dziećmi powinien odbywać się wyłącznie w godzinach pracy (w przypadku wypoczynku zorganizowanego przez BTA Gertis dla dzieci i młodzieży wyłącznie w trakcie trwania wypoczynku) i dotyczyć wyłącznie celów mieszczących się w zakresie obowiązków kadry i innych pracowników. W szczególności zakazane jest zapraszanie Dziecka do swojego miejsca zamieszkania, a także spotykanie się z nim poza godzinami pracy. Zakazane są także kontakty z Dziećmi poprzez prywatne kanały komunikacji.

5. Identyfikacja Dziecka przyjeżdzającego na wypoczynek zorganizowany przez BTA Gertis w ramach wypoczynku letniego dzieci i młodzieży oraz dzieci przyjeżdzający w ramach szkoleń indywidualnych w raz z rodzicem lub prawnym opiekunem organizowanych przez BTA Gertis

1. Przyjmując Dziecko na wypoczynek zorganizowany przez BTA Gertis zawsze kiedy jest to możliwe i zasadne, należy dokonać identyfikacji Dziecka i jego relacji z osobą dorosłą, z którą przebywa przyjechała na wypoczynek.
2. Wydając Dziecko z wypoczynku zorganizowanego przez BTA Gertis obowiązkowo należy dokonać identyfikacji osoby dorosłej, która odbiera Dziecko z wypoczynku.
3. Przeprowadzenie identyfikacji Dziecka przez Personel jest również obowiązkowe w sytuacjach nietypowych i podejrzanych, wskazujących, że istnieje ryzyko krzywdzenia Dziecka.
4. W celu identyfikacji Dziecka i jego relacji w stosunku do osoby, z którą przebywa na szkoleniu indywidualnym, czarterze bądź innym rodzaju wyjazdu organizowanym przez BTA Gertis za wyjątkiem wypoczynku organizowanego w ramach letniego wypoczynku dzieci i młodzieży organizowanego przez BTA Gertis, karda i inni pracownicy zobowiązani są do:
5. zapytania o tożsamość Dziecka oraz o relację Dziecka w stosunku do osoby, z którą przybyło na szkolenie, czarter lub osoby dorosłej odbierającej dziecko z wypoczynku dzieci i młodzieży organizowanego przez BTA Gertis.. W tym celu kadra i inni pracownicy zobowiązani są do poproszenia o dokument tożsamości oraz dokument potwierdzający, że osoba dorosła jest uprawniona do sprawowania opieki nad Dzieckiem.
6. W przypadku braku dokumentu tożsamości, Kadra i inni pracownicy zobowiązani są o poproszenie o podanie danych Dziecka (imię, nazwisko, adres, numer PESEL);
7. w przypadku braku dokumentów wskazujących na pokrewieństwo Dziecka i osoby dorosłej, Kadra i inni pracownicy zobowiązani są do zapytania o relację osobę dorosłą oraz Dziecko;
8. jeżeli osoba dorosła nie jest osobą uprawnioną do reprezentacji Dziecka, kadra i inni pracownicy zobowiązani są do poproszenia osoby dorosłej o okazanie dokumentu potwierdzającego zgodę przedstawiciela ustawowego Dziecka na wspólny wyjazd osoby dorosłej z Dzieckiem, lub odbiór dziecka z wypoczynku zorganizowanego przez BTA Gertis
9. jeżeli osoba dorosła nie posiada dokumentu, o którym mowa w pkt. d) powyżej, Kadra i inni pracownicy zobowiązani są do poproszenia o numer telefonu osoby uprawnionej do reprezentacji Dziecka, aby zadzwonić i potwierdzić przebywanie Dziecka na wyjeździe z obcą osobą dorosłą za wiedzą i zgodą przedstawiciela ustawowego Dziecka, lub odbiór Dziecka z wypoczynku zorganizowanego przez BTA Gertis
10. W przypadku braku współpracy ze strony osoby dorosłej w zakresie procedury opisanej w ust. 1-3 powyżej, Kadra i inni pracownicy zobowiązani są wyjaśnić, że procedura służy zapewnieniu Dzieciom bezpieczeństwa i obowiązek taki wynika z przepisów prawa powszechnie obowiązującego.
11. Od momentu kiedy pojawi się wątpliwość co do relacji Dziecka i osoby dorosłej – zarówno Dziecko, jak i osoba dorosła powinni być pod stałą obserwacją kadry lub innych pracowników i nie pozostawać sami.
12. Kierownik Biura BTA Gertis lub osoba przez niego w tym celu wyznaczona przejmuje rozmowę z podejrzaną osobą dorosłą w celu uzyskania dalszych wyjaśnień, a także podejmuje decyzję o ewentualnym zawiadomieniu Policji.
13. W przypadku, gdy członek kadry lub inny pracownik jest świadkiem nietypowej lub podejrzanej sytuacji, powinien on niezwłocznie zawiadomić o tym fakcie Kierownika Biura BTA Gertis lub osobę przez niego w tym celu wyznaczoną, która podejmuje decyzję o podjęciu odpowiednich działań.

6. Reagowanie w przypadku uzasadnionego przypuszczenia, że dobro Dziecka znajdującego się na szkoleniu indywidualnym, czarterze bądź wypoczynku zorganizowanym dla dzieci i młodzieży przez BTA Gertis jest zagrożone; odpowiedzialność za składanie zawiadomień o podejrzeniu popełnienia przestępstwa na szkodę Dziecka oraz zawiadamianie sądu opiekuńczego.

1. Kadra i inni pracownicy w ramach wykonywanych obowiązków zwraca uwagę na czynniki ryzyka i oznaki krzywdzenia Dziecka.
2. Kadra i inni pracownicy zobowiązani są niezwłocznie poinformować Kierowniku biura BTA Gertis lub osobę przez niego w tym celu wyznaczoną o każdym podejrzeniu krzywdzenia Dziecka.
3. Interwencja prowadzona jest przez Kierownika biura BTA Gertis lub osobę przez niego w tym celu wyznaczoną, chyba że w danym przypadku wystarczające będzie w tym zakresie działanie innego członka kadry lub pracownika.
4. Uzasadnione podejrzenie krzywdzenia Dziecka występuje w szczególności wtedy, gdy:
5. Dziecko ujawniło kadrze lub innemu pracownikowi fakt krzywdzenia;
6. Kadra lub inny pracownik zaobserwował fakt krzywdzenia;
7. Dziecko ma na sobie ślady krzywdzenia (np. zadrapania, zasinienia);
8. Opiekun Dziecka lub osoba trzecia zgłosi kadrze lub innemu pracownikowi fakt krzywdzenia Dziecka.
9. W przypadku podejrzenia krzywdzenia Dziecka przez inne Dziecko należy niezwłocznie – niezależnie od innych podjętych działań – zawiadomić osoby dorosłe, z którymi Dzieci przebywają na szkoleniu indywidualnym lub czarterze.
10. W przypadku podejrzenia krzywdzenia Dziecka przez inne dziecko w trakcie trwania wypoczynku dzieci i młodzieży organizowanego przez BTA Gertis Kadra lub inni pracownicy mają obowiązek – niezależnie od innych podjętych działań – zawiadomić kierownika wypoczynku.
11. W razie podejrzenia, że Dziecko doświadcza ze strony innego Dziecka przemocy fizycznej lub psychicznej, osoba interweniująca zobowiązana jest złożyć zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa, zawiadomić rodziców lub prawnych opiekunów, lub zawiadomić właściwy sąd rodzinny.
12. W przypadku podejrzenia krzywdzenia Dziecka przez Opiekuna Dziecka lub osobę, z którą Dziecko przebywa na czarterze, szkoleniu indywidualnym lub innej formie wypoczynku:
13. w formie przemocy z uszczerbkiem na zdrowiu, wykorzystania seksualnego i/lub kiedy zagrożone jest życie lub zdrowie Dziecka – osoba interweniująca zobowiązana jest zadbać o bezpieczeństwo Dziecka, zwłaszcza poprzez odseparowanie Dziecka od Opiekuna Dziecka lub osoby z którą przebywa podejrzewaną o krzywdzenie oraz zawiadomić Policję pod numerem telefonu 112 lub 997;
14. w formie innych przestępstw – osoba interweniująca zobowiązana jest powiadomić Policję, składając zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa;
15. w formie jednorazowej innej przemocy fizycznej (np. klapsy, popychanie, szturchanie), przemocy psychicznej (np. poniżanie, dyskryminacja, ośmieszanie) lub innych niepokojących zachowań (np. krzyk, niestosowne komentarze) – osoba interweniująca zobowiązana jest zadbać o bezpieczeństwo Dziecka oraz przeprowadzić rozmowę z Opiekunem Dziecka/osobą z którą przebywa podejrzewaną o krzywdzenie; w przypadku zachowań powtarzających się, osoba interweniująca zobowiązana jest powiadomić Policję, właściwy ośrodek pomocy społecznej lub właściwy sąd rodzinny.
16. W przypadku powzięcia przez członka kadry lub innego pracownika podejrzenia, że Dziecko jest krzywdzone przez osobę trzecią (w tym członka kadry lub innego pracownika):
17. w formie przemocy z uszczerbkiem na zdrowiu, wykorzystania seksualnego i/lub kiedy zagrożone jest życie lub zdrowie Dziecka – osoba interweniująca zobowiązana jest zadbać o bezpieczeństwo Dziecka, zwłaszcza poprzez odseparowanie Dziecka od osoby podejrzewanej o krzywdzenie oraz zawiadomić Policję pod numerem telefonu 112 lub 997;
18. w formie innych przestępstw – osoba interweniująca zobowiązana jest powiadomić Policję, składając zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa;
19. w formie jednorazowej innej przemocy fizycznej (np. klapsy, popychanie, szturchanie), przemocy psychicznej (np. poniżanie, dyskryminacja, ośmieszanie) lub innych niepokojących zachowań (np. krzyk, niestosowne komentarze) – osoba interweniująca zobowiązana jest zadbać o bezpieczeństwo Dziecka oraz przeprowadzić rozmowę dyscyplinującą z osobą podejrzewaną o krzywdzenie; w przypadku powtarzających się zachowań członka Personelu – Biuro Turystyki Aktywnej Gertis Marek Makowski zobowiązuje się zakończyć współpracę z taką osobą.
20. W sytuacji podejrzenia krzywdzenia Dziecka należy uniemożliwić Dziecku oraz osobie podejrzewanej o krzywdzenie Dziecka oddalenie się z miejsca rozpoczętej interwencji.
21. W uzasadnionych przypadkach można dokonać obywatelskiego zatrzymania osoby podejrzewanej o krzywdzenie Dziecka.
22. W każdym przypadku należy bezwzględnie zadbać o bezpieczeństwo Dziecka. Dziecko powinno przebywać pod opieką członka kadry lub innego pracownika do czasu przyjazdu Policji.
23. W przypadku uzasadnionego podejrzenia, że doszło do popełnienia przestępstwa, w wyniku którego doszło do kontaktu Dziecka z materiałem biologicznym sprawcy, kadra lub inny pracownik w miarę możliwości zobowiązany jest nie dopuścić, aby Dziecko umyło się oraz jadło/piło do czasu przyjazdu Policji.
24. Każdorazowo należy zabezpieczyć materiał z monitoringu jeżeli miejsce zdarzenia objęte było monitoringiem oraz inne istotne dowody (np. dokumenty) dotyczące zdarzenia i przekazać je na wniosek uprawnionych organów władzy publicznej.
25. Osoba interweniująca zobowiązana jest sporządzić notatkę służbową ze zdarzenia oraz podjętych działań.
26. Po zakończeniu interwencji należy każdorazowo opisać zdarzenie w ewidencji zdarzeń zagrażających dobru Dziecka. Ewidencję zdarzeń zagrażających dobru Dziecka prowadzi Kierownik biura BTA Gertis lub osoba przez niego wyznaczona w tym celu.

7. Zatrudnianie osób do pracy z Dziećmi, przygotowanie Personelu do stosowania Standardów

1. Wszyscy członkowie kadry i inni pracownicy muszą być bezpieczni dla Dzieci. Zasada określona w zdaniu poprzedzającym oznacza w szczególności, lecz nie wyłącznie, że historia zatrudnienia członka kadry lub pracownika wskazywać musi, że w przeszłości osoba taka nie skrzywdziła nigdy żadnego Dziecka.
2. Każdy członek kadry i inny pracownik zobowiązany jest złożyć zaświadczenie o niekaralności w tym sprawdzenie w rejestrze przestępstw na tle seksualnym, w zakresie czynów przeciwko Dziecku oraz o nietoczeniu się wobec niego jakiegokolwiek postępowania o czyn przeciwko Dziecku, każdorazowo rozpoczynając sezon.
3. Każdy członek kadry i inny pracownik zobowiązany jest złożyć oświadczenie o zapoznaniu się ze Standardami.
4. Osobą odpowiedzialną za przygotowanie Personelu do stosowania Standardów jest Kierownik biura BTA Gertis lub osoba przez niego w tym celu wyznaczona. Przygotowanie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, obejmuje w szczególności udzielanie odpowiedzi na pytania członków Personelu dotyczące stosowania Standardów.

8. Przegląd i aktualizacja Standardów

BTA Gertis dokonywać będzie przeglądu (oceny) Standardów co najmniej raz na dwa lata, licząc od daty wejścia w życie Standardów oraz ich aktualizacji każdorazowo w przypadku stwierdzenia takiej konieczności, w szczególności uzasadnionej zmianą przepisów prawa powszechnie obowiązującego lub potrzebami praktyki działania Standardów.

9. Postanowienia końcowe

1. Standardy wchodzą w życie z dniem 15 sierpnia 2024 roku.
2. BTA Gertis udostępnia Standardy na stronie internetowej w wersji zupełnej oraz skróconej, przeznaczonej dla Dzieci. Wersja skrócona zawiera informacje istotne dla Dzieci. Wersja skrócona dostępna będzie również na jachtach, będących częścią floty obozy żeglarskiego organizowanego przez BTA Gertis w ramach wypoczynku zorganizowanego dla dzieci i młodzieży w okresie ferii letnich.

Wersja 1 z dnia 15.08.2024.